한 온라인 커뮤니티에 올라온 “냉면 시켰는데, ‘재떨이’도 함께 왔다”는 제목의 게시글이 화제를 모았다.
과거 올라론 이 게시글에는 제목 그대로 당시 상황을 담은 사진 한 장도 함께 올라왔다.
올라온 사진에는 플라스틱 용기에 배달된 비빔냉면 한 그릇과 작은 반찬용 플라스틱 안에 ‘담배꽁초’가 가득 담겨 있는 모습이다.
반찬용 플라스틱 그릇 안에 담배꽁초 여러 개와 가래침이 섞여 있는 것으로 보아, 업소에서 사용한 재떨이가 잘못 배달된 것으로 추정된다.
해당 게시글 작성자는 “당장 전화해서 환불해달라고 하려 했는데, 전화도 안 받는다. 리뷰를 남기는 게 제가 할 수 있는 유일한 방법이겠죠?”라며 네티즌들의 조언을 구했다.
이를 본 네티즌들은 “와 역대급이다”, “와 개극혐.
널리 퍼져야함”, “이건 진짜 신고각인데. 너무 심하다”, “앱 고객센터에 무조건 신고해라. 식약청 같은 곳에도 신고해야 하는 거 아니냐” 등의 반응을 보였다.
이와 관련해 작성자는 배달 앱 고객센터와 본사에 연락을 했으나 “현재 통화량이 많아 상담원 연결이 어렵다”는 멘트만 들을 수 있었다.